Contamos con un amplio catálogo de formación presencial y on line, cumpliendo todos los requisitos que marca la normativa. Además de las formaciones de catálogo, realizamos formación a medida, ajustada a las necesidades de los clientes.

En todas las formaciones nos basamos en la realidad de la empresa, solicitando una definición del perfil de los asistentes para adaptar los contenidos y ejemplos a las funciones de los trabajadores.

La formación en sala teórica se realizan exposiciones teóricas combinadas con ejemplos, visualización de videos e imágenes, análisis de casos y sucesos para fomentar la participación de los asistentes.

  • La función del Marketing
  • Técnicas de Marketing
  • Política de Producto
  • Distribución y Merchandising
  • Plan de Marketing
  • Satisfacción total del consumidor
  • Marketing relacional
  • Marketing dígital
  • E-Commerce
  • Community Manager
  • Marketing y Publicidad
  • Formador de Formadores
  • Gestión formación bonificada 2018
  • El Proceso de selección
  • Resolución de conflictos
  • Liderazgo eficaz
  • Gestión por competencias
  • Motivación y retención del talento
  • Evaluación del desempeño
  • Evaluación de la formación
  • Análisis de puestos y valoración de tareas
  • Reforma Laboral
  • Administración de personal : Nominaplus
  • Desarrollo directivo
  • La dirección de reuniones
  • Análisis de problemas y toma de decisiones
  • Reciclaje de directivos
  • Gestión eficaz del tiempo
  • Gestión de equipos
  • Gestión y resolución de conflictos
  • Técnicas de negociación
  • Presentaciones eficaces
  • Project management ( PMP )
  • Coaching
  • Finanzas para no financieros
  • Auditoría interna vs Auditoría externa
  • Gestión de cobros y morosidad
  • Normativa Fiscal sobre IRPF e IVA
  • Normas internacionales de contabilidad NICs
  • Prevención de blanqueo de capitales
  • Facturaplus
  • Nominaplus
  • Contabilidad
  • Contabilidad analítica
  • SAP funcional
  • Manipulación de mercancías
  • Conductor de carretillas
  • Destinos aduaneros no internacionales : Operativa ( sector transporte )
  • Gestión logística y almacén
  • Operaciones en el transporte
  • Preparación examen consejero seguridad
  • Comercio internacional
  • SAP organización , logística y producción
  • Picking
  • Tacógrafo digital
  • Gestión de flotas y localización de vehículos
  • Técnicas de ventas
  • Negociación comercial
  • Gestión eficaz de la agenda comercial
  • Fidelizar y potenciar la cartera de clientes
  • Gestión de quejas y reclamaciones
  • Atención al cliente interno y externo
  • Técnicas avanzadas de televenta
  • Concertación telefónica de visitas
  • Técnicas de autocontrol para agentes telefónicos
  • Atención telefónica al cliente
  • Edición de textos y videos
  • Producción editorial
  • Inglés ( Todos los niveles )
  • Inglés ( Conversación )
  • Inglés ( Preparación para certificación )
  • Alemán ( Todos los niveles )
  • Francés ( Todos los niveles )
  • Portugués ( Todos los niveles )
  • Chino ( Todos los niveles )
  • Japonés  ( Todos los niveles )
  • Implantación de sistemas de calidad
  • Calidad en la satisfacción del cliente
  • Herramientas de gestión de calidad
  • Verificación y calibración de equipos de inspección reglamentaria
  • Sistema de calidad ISO 9001:2015
  • Auditorias internas de sistemas integrados de calidad y medio ambiente y prevención ISO 14001:2015
  • APPCC ( Análisis de peligros y puntos de control críticos )
  • Auditoria interna

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